Beispiele für Automatisierung
- Daten zwischen CRM, Buchhaltung, Shop und Tabellen automatisch synchronisieren statt abtippen.
- Eingehende E-Mails, Dokumente oder Anfragen klassifizieren, Informationen extrahieren und an die richtige Stelle weiterleiten.
- Berichte und Auswertungen automatisch erstellen und verteilen.
- Benachrichtigungen und Freigaben, die heute per Zuruf oder Excel laufen, in einen nachvollziehbaren Workflow überführen.
KI-Agents mit Augenmaß
Große Sprachmodelle können unstrukturierte Texte verstehen, zusammenfassen und Entscheidungen vorbereiten. Damit das im Unternehmen verlässlich funktioniert, braucht es mehr als einen Prompt: klare Grenzen, was ein Agent darf, menschliche Freigabe an kritischen Stellen, Protokollierung, Tests mit echten Daten und einen Plan für Fehlerfälle.
Philipp Kohnen setzt KI dort ein, wo sie messbar Arbeit spart – und klassische Automatisierung dort, wo eine einfache Regel zuverlässiger und günstiger ist.
Datenschutz und Datenhoheit
Bei sensiblen Daten spielt eine Rolle, wo ein Modell läuft und wer die Daten sieht. Je nach Anforderung kommen europäische KI-Anbieter, selbst gehostete Open-Source-Modelle oder eine Kombination zum Einsatz.
Häufige Fragen
Welche Prozesse eignen sich für Automatisierung?
Vor allem Abläufe, die häufig, regelmäßig und nach ähnlichem Muster passieren – etwa Datenübertragung zwischen Systemen, Dokumentenverarbeitung oder wiederkehrende Berichte.
Sind KI-Agents datenschutzkonform einsetzbar?
Ja, wenn Anbieter, Hosting-Ort und Datenflüsse bewusst gewählt werden. Möglich sind europäische Anbieter oder selbst gehostete Open-Source-Modelle.
Was passiert, wenn die KI einen Fehler macht?
Kritische Schritte bekommen eine menschliche Freigabe, Entscheidungen werden protokolliert und Fehlerfälle sind von Anfang an eingeplant.
Weitere Leistungen
Kontakt
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Philipp Kohnen · Berlin
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